Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej velverin.top.
Szanujemy prywatność naszych klientów i zobowiązujemy się do ochrony powierzonych nam danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Velverin
Adres e-mail: support@velverin.top

Administrator odpowiada za prawidłowe i bezpieczne przetwarzanie danych osobowych oraz udziela odpowiedzi na pytania związane z prywatnością.

3. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania z naszej strony możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres do wysyłki i faktury,

  • informacje o zamówieniach i płatnościach,

  • adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce.

Dane te są przetwarzane tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • realizacja zamówień złożonych przez użytkowników,

  • obsługa zapytań i kontaktów z klientami,

  • prowadzenie konta klienta (jeśli dotyczy),

  • realizacja obowiązków prawnych (np. rachunkowość),

  • marketing wyłącznie za zgodą użytkownika (np. newsletter).

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • konieczności realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  • uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i pocztowym,

  • dostawcom usług płatniczych,

  • firmom IT obsługującym naszą stronę,

  • wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

7. Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie – przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika.

8. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • złożenia skargi do organu nadzorczego (PUODO).

9. Pliki cookies

Strona velverin.top korzysta z plików cookies w celu poprawy działania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

10. Zabezpieczenie danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
📩 support@velverin.top

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie velverin.top.